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Meilleure accessibilité du service 911

28/01/2013

Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a annoncé récemment l’amélioration de l’accessibilité du service 911. En effet, les personnes ayant une déficience auditive ou un trouble du langage auront sous peu la possibilité de communiquer avec les centrales d’appels 911 par message texte. Les modifications, afin de rendre ce service possible, devront être effectuées avant le 24 janvier 2014.

 

Cette annonce fait suite à un essai réalisé en 2012 dans quatre villes canadiennes, soit Vancouver, Toronto, Peel et Montréal. Pour avoir accès au nouveau service, les personnes ayant des limitations auditives et des troubles de la parole devront inscrire leur numéro de téléphone mobile auprès de leur fournisseur. Elles pourront ensuite, en cas d’urgence, téléphoner à la centrale 911 et poursuivre la conversation par message texte.

 

Pour en savoir plus :

http://www.inclusif.ca/index.php?numero_journal=818&id_article=3802#articles






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